Un ejemplo de encuesta de valoración en un viaje

Neurociencia para vender más viajes

Te lo explico en 28 segundos:

1.
El 49% del cerebro se dedica a lo visual.
2. ¡La parte visual del cerebro madura hasta los 40 años!
3. Las reacciones clave se dan entre los primeros 30 a 50 milisegundos después de entrar en una web.
4. El cerebro es perezoso.
5. Leemos solo el 20% del texto de una web.

Te lo detallo en 2 minutos:

En MOGU nos basamos en los principales estudios de Neurociencia y Neurodiseño aplicados a la web.

A ver, ¿esto suena una pizca pretencioso? Sí, pero la realidad es que lo usamos en su justa medida para saber 3 ó 4 detalles esenciales de lo que debes poner en tu web para que un cliente te compre a tí y no a otro.

El cliente debe captar el propósito del sitio al instante y comprender qué acción tomar.

Los diseños limpios, simples y cómodos hacen que vendas más.

El cerebro es perezoso y decide más con el Sistema 1: rápido, emocional, automático que con el Sistema 2: lento, racional etc. Con lo cual si quieres vender más, no se lo pongas difícil al sistema 1. Hazlo simple.

Además, la Universidad Johns Hopkins en su estudio `Brain anatomy and how the brain works´ y la revista 'The Journal of Neuroscience' dirigida por Kathryn Murphy, neuróloga del Departamento de Neurociencia y Comportamiento de la Universidad de McMaster, han demostrado que la idea de que las áreas sensoriales se desarrollan en la niñez y luego son estáticas no es correcta. Se desarrollan y evolucionan hasta los 40 años.

¿Esto cómo te afecta? En que la Neurociencia cada día se aplica más al comercio electrónico, a vender por internet y a saber cómo debes vender según el rango de edad de tu cliente final. Por ejemplo, a personas de más de 40 años los colores hay que equilibrarlos usando uno dominante el 60% del tiempo, el 30% secundario y el destacado el 10%. Ese 10% es el de la vida o la muerte para que vendas tu viaje.

El cerebro busca la información en una web en un patrón F (o patrón E). El cliente mira la parte superior y lee hacia la derecha y, casi sin leer, mira hacia abajo. Busca un botón o una orden.

Y aquí está MOGU. Investigando dónde poner cada botón y cada imagen para que te compren más.

En definitiva, apoyándonos en estos estudios tenemos casi un 24% más de conversión para nuestros clientes durante el mes de marzo y esto no ha hecho más que empezar.

Pide una demo aquí.